杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商標(biāo)無憂注冊服務(wù)協(xié)議
1.首部及導(dǎo)言
尊敬的用戶您好，歡迎您使用杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商標(biāo)無憂注冊服務(wù)。
為更好地向杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（或簡稱“本公司”）用戶提供服務(wù)，亦為規(guī)范杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司用戶的行為，用戶應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商標(biāo)無憂注冊協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）。本協(xié)議是用戶與杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運營關(guān)聯(lián)公司之間關(guān)于使用商標(biāo)變更相關(guān)服務(wù)所訂立的協(xié)議。“用戶”是指使用杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司相關(guān)服務(wù)的使用人，在本協(xié)議中更多地稱為“您”。
在接受本協(xié)議前，請您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容。關(guān)于本協(xié)議，提示您特別關(guān)注限制、免責(zé)條款、杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司對您違規(guī)、違約行為的認定處理條款以及管轄法院的條款等，如您對本協(xié)議條款有疑問的，請通過杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司客戶服務(wù)中心進行問詢，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將向您解釋條款內(nèi)容。如您不同意本協(xié)議的任何內(nèi)容，或無法準(zhǔn)確理解杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司對條款的解釋，請不要同意本協(xié)議或使用本協(xié)議項下的服務(wù)，否則，我們將視為您已接受了以下所述的條款和條件，同意接受本協(xié)議約束。屆時您不能以未閱讀本協(xié)議的內(nèi)容或未獲得杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司對您問詢的解答等理由，主張本協(xié)議無效，或要求撤銷本協(xié)議。
2.協(xié)議的訂立、生效和適用范圍
2.1 用戶通過在杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司平臺確認本協(xié)議或以其他方式確認本協(xié)議，包括不限于未點擊確認本協(xié)議而使用了杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商標(biāo)無憂注冊服務(wù)的，均表示用戶與杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司已就本協(xié)議達成一致并同意接受本協(xié)議的全部約定內(nèi)容；
2.2 本協(xié)議自用戶確認本協(xié)議之時即刻生效。如用戶未點擊確認本協(xié)議，但事實上已經(jīng)在使用杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商標(biāo)無憂注冊服務(wù)，或履行本協(xié)議，則本協(xié)議會在用戶的事實行為首次發(fā)生之時即生效；
2.3 本協(xié)議包括本協(xié)議正文及所有杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司已經(jīng)發(fā)布或?qū)砜赡馨l(fā)布的關(guān)于杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商標(biāo)無憂注冊服務(wù)的各類規(guī)則、規(guī)范、通知和公告等（以下合稱“規(guī)則”），所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。
3.注冊風(fēng)險須知
3.1 商標(biāo)無憂注冊服務(wù)是指商標(biāo)近似風(fēng)險擔(dān)保的商標(biāo)注冊業(yè)務(wù)，即您提交商標(biāo)無憂注冊申請后，本公司會審查您的申請商標(biāo)近似風(fēng)險情況，以評估商標(biāo)申請結(jié)果，確認是否滿足商標(biāo)無憂注冊服務(wù)條件，通過商標(biāo)無憂注冊但未注冊成功的（僅指全部駁回情況），本公司將全額退款。
3.2 免賠情形：下列駁回原因不享受賠付
1）商標(biāo)完全相同（文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)、及上述要素的組合商標(biāo)）
2）違反商標(biāo)法第十條、第十一條
3）申請注冊的商標(biāo)被部分駁回
4）申請注冊的商標(biāo)在公示期被異議
5）已經(jīng)被駁回的商標(biāo)重復(fù)再申請
3.3 您理解并同意：無憂注冊業(yè)務(wù)對于商標(biāo)注冊不成功的將全額退款，但僅限于全部駁回的情況，對于部分駁回屬于注冊成功情況，不支持退款，后期您不得以部分駁回要求本公司退款。
3.4 您理解并同意：商標(biāo)無憂注冊僅針對商標(biāo)注冊服務(wù)，因商標(biāo)部分駁回或者全部駁回需要做駁回復(fù)審的，不包含在此服務(wù)范圍內(nèi)，您需按照愛名商標(biāo)平臺規(guī)則進行付費申請。
4.發(fā)票申請
4.1 在使用杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商標(biāo)注冊服務(wù)過程中，您需要理解并同意以下事宜：
4.1.1 杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司僅為商標(biāo)注冊平臺提供接入引導(dǎo)平臺接口服務(wù)，您的款項及業(yè)務(wù)流程均由本公司關(guān)聯(lián)公司進行操作；
4.1.2 您消費后申請的發(fā)票也由本公司關(guān)聯(lián)公司開具。
5.用戶的權(quán)利與義務(wù)
5.1在使用杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商標(biāo)無憂注冊服務(wù)過程中，您承諾遵守以下約定：
5.1.1 實施所有的行為均遵守國家法律、法規(guī)等規(guī)范性文件、本協(xié)議約定和杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司各項規(guī)則和規(guī)定的要求，不違背社會公共利益或公共道德，不損害他人的合法權(quán)益。如您違反前述承諾，產(chǎn)生任何法律后果的，您應(yīng)以自己的名義獨立承擔(dān)所有的法律責(zé)任，并承擔(dān)因此給杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、第三方造成的損失；
5.1.2 只可通過正當(dāng)手段使用杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商標(biāo)無憂注冊服務(wù)，產(chǎn)生有效的顯示、點擊、交易以及其他杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司認可的數(shù)據(jù)，不可采用任何欺騙或虛假性質(zhì)的行為；
5.1.3 不對杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的任何數(shù)據(jù)作商業(yè)性利用，包括但不限于在未經(jīng)杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司事先書面同意的情況下，以復(fù)制、傳播等任何方式就以上數(shù)據(jù)在提供與本愛名網(wǎng)絡(luò)有限公司類似服務(wù)的公司或網(wǎng)站上進行展示。未經(jīng)杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司事先書面同意，不向任何第三方提供從杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司獲取的任何數(shù)據(jù)，愛名網(wǎng)絡(luò)有限公司已公開的數(shù)據(jù)除外。
5.1.4 不得使用任何裝置、軟件或例行程序干預(yù)或試圖干預(yù)杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司平臺以及提供杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司服務(wù)的其他平臺的正常運作；不得采取任何導(dǎo)致不合理的龐大數(shù)據(jù)負載加諸本公司平臺以及提供本服務(wù)的其他平臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的行動。
5.2 商標(biāo)注冊必須是具有合法經(jīng)營資格的實體組織；
5.3 您理解并悉知：注冊商標(biāo)是指用戶登錄公司網(wǎng)站、按照要求填寫相關(guān)信息提交申請材料并確認同意本協(xié)議的過程，用戶因進行交易，獲取有償服務(wù)等發(fā)生的所有應(yīng)納稅賦以及一切硬件、軟件、服務(wù)及其它方面的費用，均由您自行承擔(dān)；
5.4 您有義務(wù)在注冊商標(biāo)時提供聯(lián)系人的真實資料，并保證諸如姓名、有效證件號碼（身份證、公司注冊證、軍官證、護照等）、電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的有效性及真實性，保證可以通過上述聯(lián)系方式與您本人進行聯(lián)系及送達商標(biāo)文件；如果因注冊信息不真實而引起的相關(guān)問題，并由此產(chǎn)生的一切后果及責(zé)任，均由您承擔(dān)，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司不承擔(dān)任何責(zé)任；
5.5 您理解并同意：在使用本公司服務(wù)時將遵從國家、地方法律法規(guī)、行業(yè)慣例和社會公共道德，不利用杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供的服務(wù)進行違反國家法律法規(guī)政策的信息；
5.6 您理解并同意：杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司有權(quán)在您違反上述約定時終止向您提供服務(wù)，因您上述行為給本公司造成損失的，您應(yīng)予賠償；
5.7 您理解并同意：您注冊的商標(biāo)或您公司自身引起的經(jīng)濟糾紛、商務(wù)糾紛或違法事件等全部由您自行承擔(dān)責(zé)任。
6.杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的權(quán)利與義務(wù)
6.1 杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)上維護整個網(wǎng)上商標(biāo)注冊平臺的正常運行，并努力提升和改進技術(shù)使用戶網(wǎng)上注冊得以順利進行。
6.2 杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將積極維護您的合法權(quán)益，不隨意更改商標(biāo)代理事項。
6.3 杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司有義務(wù)對您的信息以及相關(guān)資料保密。
6.4 杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司對您的任何通知，不論是口頭的還是書面的，均不表示愛名網(wǎng)絡(luò)有限公司做出在本協(xié)議陳述以外的任何擔(dān)保責(zé)任。
6.5 如經(jīng)國家行政或司法機關(guān)的生效法律文件確認用戶存在違法或侵權(quán)行為，則杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司有權(quán)按照本協(xié)議約定進行處理并采取必要的措施；
6.6 杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司僅提供商標(biāo)申請事宜服務(wù)，對由于商標(biāo)本身內(nèi)容所產(chǎn)生的法律糾紛概不負責(zé)。
6.7 您理解并悉知：商標(biāo)注冊服務(wù)期限為自本協(xié)議簽訂之日起至國家商標(biāo)局下發(fā)商標(biāo)普通注冊證書或駁回裁定之日止。
7.服務(wù)使用、變更、中斷或終止
7.1 杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司為您提供的各項服務(wù)，您應(yīng)正當(dāng)、合理、善意地使用。如發(fā)生下列任何一種情形，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司有權(quán)不經(jīng)通知而中斷或終止向您提供的服務(wù)：
7.1.1 提供的資料不真實、或與注冊時信息不一致又未能提供合理證明。
7.1.2 違反相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議的約定。
7.1.3 按照法律規(guī)定或主管部門的要求。
7.1.4 出于安全的原因或其他必要的情形。
7.2 如因系統(tǒng)維護或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將盡可能事先進行通知，但由于不可預(yù)計的、臨時性的調(diào)整維護或升級導(dǎo)致需要暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.3 您理解并同意，在使用本服務(wù)的過程中，可能會遇到網(wǎng)絡(luò)信息或其他用戶行為帶來的風(fēng)險，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司不對任何信息的真實性、適用性、合法性承擔(dān)責(zé)任，也不對因侵權(quán)行為給您造成的損害負責(zé)；這些風(fēng)險包括但不限于：
7.3.1 來自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內(nèi)容的信息。
7.3.2 因使用本協(xié)議項下的服務(wù)，遭受他人誤導(dǎo)、欺騙或其他導(dǎo)致或可能導(dǎo)致的任何心理、生理上的傷害以及經(jīng)濟上的損失。
7.3.3 其他因網(wǎng)絡(luò)信息或用戶行為引起的風(fēng)險。
7.4 杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司依據(jù)本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)內(nèi)容的權(quán)利，該權(quán)利不構(gòu)成杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的義務(wù)或承諾，江貳貳網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)現(xiàn)違法行為會盡力處理，但不能保證及時發(fā)現(xiàn)違法行為進而進行處理。
8.費用與支付
8.1 您理解并同意：委托杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司辦理商標(biāo)注冊服務(wù)，并承擔(dān)申請商標(biāo)所產(chǎn)生的相關(guān)費用。
8.2 您理解并同意：杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司收取的費用僅指本次商標(biāo)申請注冊費（注：不含商標(biāo)重新注冊、變更、答辨、復(fù)審、異議、轉(zhuǎn)讓、許可、爭議、續(xù)展等其他項目的費用。）
8.3 無憂注冊不成功將全額退款，但僅限全部駁回的情況，即若實質(zhì)審查不通過導(dǎo)致全部駁回商標(biāo)，支持全額退款；部分駁回的情況不予退款，您可以提出復(fù)審，不復(fù)審則以商標(biāo)局裁定為準(zhǔn)。商標(biāo)公告三個月內(nèi)若有人提出異議，您可以提出答辯，答辯成功可取證，答辯不成功則商標(biāo)局不下發(fā)證書，不答辯則以商標(biāo)局裁定為準(zhǔn)。復(fù)審及答辯的費用另計，該費用標(biāo)準(zhǔn)以本公司商標(biāo)平臺（www.cnybqy.com）公布為準(zhǔn)。
9.不可抗力及免責(zé)條款
9.1 杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在此明確聲明對杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的服務(wù)不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司服務(wù)的可適用性、沒有錯誤或疏漏、持續(xù)性、安全性、準(zhǔn)確性、可靠性、適用于某一特定用途；
9.2 您理解并同意：杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司不能保證其所提供的服務(wù)毫無瑕疵，也無法隨時預(yù)見和防范法律、技術(shù)以及其他風(fēng)險，包括但不限于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、第三方服務(wù)瑕疵、政府行為等原因可能導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失以及其他的損失和風(fēng)險。所以您也同意：即使杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供的服務(wù)存在瑕疵，但上述瑕疵是當(dāng)時行業(yè)技術(shù)水平所無法避免的，其將不被視為杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司違約，同時，由此給您造成的數(shù)據(jù)或信息丟失等損失的，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.3 您理解并同意：鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司有權(quán)在無需通知您的情況下根據(jù)杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開放平臺的整體運營情況或相關(guān)運營規(guī)范、規(guī)則等，可以隨時變更、中止或終止部分或全部的服務(wù)，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司無需對您或第三方承擔(dān)責(zé)任。
9.4 您理解并同意：為了向您提供更完善的服務(wù)，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司有權(quán)定期或不定期地對提供本服務(wù)的平臺或相關(guān)設(shè)備進行檢修、維護、升級等，如因此造成杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司服務(wù)在合理時間內(nèi)中斷或暫停的，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司無需為此承擔(dān)任何責(zé)任。
9.5 您理解并同意：若由于對以下情形導(dǎo)致的服務(wù)中斷或受阻，給您造成損失的，杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司無需為此擔(dān)任何責(zé)任：
9.5.1 第三方未經(jīng)批準(zhǔn)使用用戶賬戶或更改用戶的數(shù)據(jù)。
9.5.2 用戶對杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司服務(wù)的誤解或用戶本身操作錯誤導(dǎo)致的損失。
9.5.3 因杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司合理范圍控制以外的原因，包括但不限于由于信息網(wǎng)絡(luò)正常的設(shè)備維護，信息網(wǎng)絡(luò)連接故障，電腦、通訊及其他系統(tǒng)的故障，電力故障、自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如罷工、勞動爭議、暴亂、起義、騷亂、生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
10.管轄及法律適用
10.1 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國浙江省杭州市西湖區(qū)。
10.2 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律；如無相關(guān)法律規(guī)定的，則應(yīng)參照通用國內(nèi)商標(biāo)行業(yè)慣例。
10.3 若您和杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄；
10.4 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。
10.5 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
11.附則
本協(xié)議內(nèi)容包括以上條款及杭州知協(xié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類協(xié)議。視為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。在您使用該服務(wù)時，已經(jīng)閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部條款及各類規(guī)則，并承諾遵守中國的各類法律規(guī)定，如有違反而導(dǎo)致任何法律責(zé)任，您將以自己的名義獨立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。